Kommunikation basiert auf Austauschfähigkeit
Ihre Bedeutung im Management
Sonja Maria Herzog–Lang, Energologe, Betriebspädagogin, GF von SHL Vitale Organisationen, Hannover
Kommunikation im Management und in der Wirtschaft heißt kommunizieren von Aufträgen, Verhandlungen, Verträgen, Beschwerden, Projekten, Produkten usw. Jede Abteilung ob Vertrieb, Produktion, Marketing oder Finanzen, braucht Kommunikation. In den meisten Unternehmen ist dieses Thema, weil es so nah am Menschen und allgegenwärtig ist, in einer gewissen Weise ein Tabuthema. Man geht davon aus, dass man kommunizieren kann. Leider ist es jedoch anders, wenn man den Unternehmensalltag sieht. Missverständnisse, Mobbing, Konfikte, unerfüllte Aufträge, nicht erreichte Ziele sind im Ursprung meistens in der mangelnden Kommunikation zu finden.
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Gesundheitsmanagement Mehr Energie für Mitarbeiter und Führungskräfte - mehr Leistungskraft für Unternehmen
Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) definiert Gesundheit als Zustand des vollkommenen körperlichen, seelischen und sozialen Wohlbefindens. Die Energologie®* ergänzt hier 2 weitere Faktoren, denn auch geistige und emotionale Aspekte spielen eine große Rolle bei der Gesundheit.
Das menschliche Wohlbefinden ist vielschichtig und hängt nicht nur von einzelnen Faktoren ab. Vielmehr ist Gesundheit die Summe, quasi das Ergebnis eines funktionierenden Zusammenspiels verschiedener Aspekte des menschlichen Lebens. Körper, Geist, Emotionen, Seele und das Soziale Umfeld sind die Hauptfaktoren, die hier wirken.
Gesundheit gehört zur Lebensqualität des Menschen und sie bildet u.a. die Grundlage für die Funktionalität von Organisationen. Denn ohne den Menschen als Energieträger in Unternehmen, können diese nicht funktionieren. Oft sind es aber die Organisationen selbst, die die Gesundheit der Menschen beeinträchtigen, nicht selten sogar gefährden. mehr
Neue Perspektiven für interkulturelles Management
Wie wichtig es ist, kulturelle Bräuche und Verhaltensformen zu kennen, kann man in folgendem Beispiel sehen: Zeigen die eigenen Fußsohlen während des gemeinsamen Meetings auf den arabischen Geschäftspartner, wird er beleidigt von dannen ziehen. Den Vertragsabschluss für eine Kooperation kann man dann vergessen und die meist beträchtlichen Kosten dieser Geschäftsreise kann man in den Wind schreiben.
Im Zeitalter der Globalisierung kommt es immer häufiger zu solchen oder ähnlichen kulturbedingten Missverständnissen im Management, da die Anzahl interkultureller Kontakte kontinuierlich steigt. Dabei ist es unwesentlich, ob man sich selbst im Ausland befindet, und dort natürlicherweise mit Ausländern arbeitet, oder ob man im Inland Mitarbeiter unterschiedlicher kultureller Herkunft führt. Um die häufig konfliktträchtigen und emotionalen Situationen managen zu können, braucht es kompetentes interkulturelles Management. mehr
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